Tech Coach

Tech Coach can turn a major mobile freak-out into an experience that makes you feel all warm and fuzzy. It’s the smarter, faster way to support your device.

With Tech Coach you don’t have to wait to get the help you need. Through the app, you have a live, US-based expert on call with a single tap.

Instant access: Connect live or via text chat in seconds

One call to solve it all: Get your problems solved with one call, 99% of the time.

Smarter support: Get the most out of your device with proactive tips for device setup, OS upgrades, and other relevant tech topics

Expand your tech: Support for your device and virtually anything connected to it

Who’s eligible?

The Tech Coach app is available for customers with Android version 4.4 and up

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

เทคโค้ชสามารถเปิดมือถือรายใหญ่ประหลาดออกเป็นประสบการณ์ที่ทำให้คุณรู้สึกอบอุ่นและคลุมเครือ มันเป็นอย่างชาญฉลาดและเร็วขึ้นเพื่อสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณ

ด้วยเทคโค้ชคุณจะได้ไม่ต้องรอที่จะได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ ผ่าน app ที่คุณมีชีวิตผู้เชี่ยวชาญ US-based ในสายด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

เข้าถึงได้ทันที: เชื่อมต่อสดหรือผ่านทางข้อความแชทในไม่กี่วินาที

หนึ่งเรียกร้องให้แก้ปัญหาได้ทั้งหมด: ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขได้ด้วยหนึ่งโทร 99% ของเวลา

การสนับสนุนอย่างชาญฉลาด: ได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของคุณด้วยเคล็ดลับเชิงรุกสำหรับการติดตั้งอุปกรณ์อัพเกรด OS, และอื่น ๆ หัวข้อเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

ขยายเทคโนโลยีของคุณ: การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์และอะไรจริงของคุณเชื่อมต่อกับมัน

ใครมีสิทธิ์?

แอปพลิเคเทคโค้ชสามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าที่มี Android เวอร์ชัน 4.4 ขึ้นไป

app นี้ใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลอุปกรณ์ เพื่อที่จะให้การสนับสนุนและความสามารถในการแชร์หน้าจอระยะไกลอุปกรณ์บางอย่างต้องใช้

การเข้าถึงการบริหารจัดการอุปกรณ์ การเข้าถึงนี้จะเกิดขึ้นกับการอนุญาตของคุณและจะ

ถูกปิดใช้งานเมื่อสิ้นสุดเซสชันระยะไกล

App การวิเคราะห์การใช้งานและข้อมูลอุปกรณ์ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราสำหรับการวิเคราะห์เพื่อที่จะให้บริการที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ ข้อมูลลักษณะอุปกรณ์ของคุณและรหัสอุปกรณ์อาจจะมีการส่งไปยังบุคคลที่สามในกรณีของความผิดพลาดของแอปข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกแชร์ ข้อมูลทั้งหมดสามารถใช้ได้สำหรับคุณในนโยบายส่วนบุคคลที่คุณสามารถตรวจสอบก่อนที่จะดาวน์โหลดแอป